热水器打不着火的原因：

 1.水压问题　　燃气热水器打不着火的解决方法： a.水压低时热水器没法正常启动;　　b.进水处过滤网阻塞造成水没法正常流过，清理干净就可以。　　

2.水气联动装置故障　　热水器打不着火的解决方法： a.水气联动阀内耳膜老化或损坏不能推动微动开关；　　b.微动开关坏。　　

3.气源开关未打开或进气滤网阻塞　　热水器打不着火的解决方法：开启气源，清理进气过滤网。　　

4.气种不符　　热水器打不着火的解决方法：比如将液化气热水器接到天然气上等p这种情况需要将液化气热水器改天然气后才可以接入使用。　　

5.气门密封件被燃气腐蚀后发涨。　　热水器打不着火的解决方法：更换零部件。　　

6.烟管没法正常排气　　

燃气热水器打不着火的解决方法：

a.烟管有阻塞，清理烟管阻塞物;

b.烟管过长，未正确安装

热水器出现E5是由于在使用时出现温度连续10秒超过93°C，系统检测出水温过高，此时系统中断，热水器停止工作，液晶显示屏开始显示E5。
如果要维修E5故障，首先要检测出水温探头是否损坏，成都光芒热水器维修站告诉您如果水温探头已损坏，此时更换一个新的水温探头，然后观察燃烧是否异常、火苗是否过大。最后检测水流量传感器是否异常。

最后提醒广大用户，燃气危险、不宜拆卸